Verhaltenskodex

Wir bauen ein Werkzeug, das Regeln durchsetzt. Also halten wir uns selbst an welche.

Dieser Kodex sagt, was wir voneinander erwarten, wo die Linien liegen, was bei einem Verstoß passiert und wie Sie etwas melden. Konkret genug, dass man sich darauf berufen kann.

Heute ist Adjudon ein Mensch in Köln. Diese Linien gelten trotzdem, und sie gelten für jeden, der dazukommt.

Adjudon · Köln · Einzelunternehmen
Die Verpflichtung

Worauf Sie sich verlassen können

Bevor es um Regeln geht, das Versprechen dahinter: ehrlich, respektvoll, in guter Absicht. Auch wenn niemand zusieht.

Adjudon verpflichtet sich auf einen Umgang, der zur eigenen Sache passt. Wer Beweise über Behauptungen stellt, schuldet anderen dasselbe: Klarheit statt Schönfärberei, Respekt vor unterschiedlichen Erfahrungen, sorgsamen Umgang mit fremden Daten und fremdem Vertrauen.

Fehler passieren. Dann zählt, dass man sie benennt und geradesteht. Heute ist dieses „wir" eine Person. Mit jedem, der dazukommt, wird es größer, und der Maßstab bleibt derselbe.

„Wer Beweise über Behauptungen stellt, schuldet anderen dasselbe.“Der Maßstab, an den sich Adjudon bindet
Die Linien

Klare Linien, in beide Richtungen

Erst der gute Glaube, dann die Eskalation: Ehrliche Fehler klären wir, bevor jemand sanktioniert wird. Was darunter steht, ist trotzdem nicht verhandelbar.

Die Linienin beide Richtungen
In guter Absicht handeln.

Konstruktiv und ehrlich, auch wenn es Kritik ist.

Belästigung und Einschüchterung.

In jeder Form, online wie offline.

Respekt vor Unterschieden.

Herkunft, Erfahrung, Meinung.

Diskriminierung.

Wegen Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität (§ 1 AGG).

Sorgsam mit Daten.

Fremde Daten und fremdes Vertrauen schützen.

Doxxing und Privatsphäre-Bruch.

Fremde Daten offenlegen oder missbrauchen.

Schwächen offen ansprechen.

Sicherheitslücken in gutem Glauben melden, nicht ausnutzen.

Mutwilliger Missbrauch.

Die Plattform absichtlich aushebeln oder falsche Behauptungen über sie verbreiten.

Fehler einräumen.

Benennen, geradestehen, korrigieren.

Korruption und Bestechung.

Vorteile, die Entscheidungen kaufen sollen.

Diese Linien gelten unabhängig von Rang, Vertrag oder Verdienst um die Sache.

Durchsetzung

Was bei einem Verstoß passiert

Vier Stufen, je nach Schwere und Absicht. Ehrliche Verwirrung fängt oben an, Vorsatz und Wiederholung weiter unten.

  1. 01
    Klarstellung

    Ein privater Hinweis: Das war die Linie, das ist das Problem. Für ehrliche Fehler reicht das meistens.

  2. 02
    Verwarnung

    Eine formelle Warnung mit klarer Ansage, was als Nächstes folgt.

  3. 03
    Zeitweiser Ausschluss

    Vorübergehend keine Zusammenarbeit, kein Zugang. Tage bis Wochen.

  4. 04
    Dauerhafter Ausschluss

    Das Ende der Zusammenarbeit. Für Vorsatz, Muster oder schwere Verstöße.

Jede Entscheidung wird begründet. Keine stillen Sperren, kein Schattenbann, so wie auch das Produkt nichts verbirgt. Durchgesetzt wird das heute von einer Person, dem Gründer. Schwere Fälle überspringen Stufen.

Etwas melden

Wie Sie einen Verstoß melden

Drei Wege, je nachdem worum es geht. Vertraulich behandelt. Wer in gutem Glauben meldet, hat dadurch keine Nachteile.

Wer in gutem Glauben meldet, ist geschützt, auch wenn sich der Verdacht nicht bestätigt. Wer die Meldewege wider besseres Wissen missbraucht, verstößt selbst gegen diesen Kodex.

Was wir von der Maschine verlangen, verlangen wir zuerst von uns.

Die technischen Regeln, an die sich Adjudon bindet, stehen bei den Werten. Dieser Kodex ist ihr menschliches Gegenstück: hier geht es um den Umgang miteinander, nicht um Code.

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